Sekaligus mengatasi error ;
" unable to connect to Synaptics Pointing Device Driver"
Mouse bawaan laptop atau yang biasa disebut touchpad adalah komponen penting pada laptop. Kebayang kan gimana repotnya kalau harus bawa-bawa mouse eksternal kemana-mana apalagi jika kita berada ditempat sempit yang nggak memungkinkan menggunakan mouse eksternal. Hmmm…
Nah, saya pernah mengalami touchpad error alias tidak bisa digunakan alias tidak terdeteksi sama laptopnya…
Setelah di cek, pas buka programs and features, ternyata Synaptics Touchpad driver masih nongkrong alias masih ada dan terinstal…jadi bikin bingung kenapa touchpad tidak bisa digunakan…
Diagnose :
2. Buka Hardware and Sound
3. Buka mouse
Eeh,.malah muncul ginian…
OKE, itu artinya Synaptics driver tidak terinstall dengan benar…..
Tunggu, ane inget-inget….ohhh jadi awalnya laptop ane error, layer kedip2, trus ane matiin paksa….
Ane idupin lagi nih laptop ehhh….touchpad langsung error….Pasti ini gara-gara matiin paksa….(malah curhat)
Trus ane balikin lagi ke System restore…masih kagak mempan…ok, gugling sana sini masih nggak bisa juga…silakan agan2 lihat penjelasan ane dibawah ini…
Udah dipraktekin dan berhasil…
Langkah :
1. Gunakan mouse eksternal untuk memudahkan.
2. Uninstall synaptics driver
Ø Buka program and Feature (WIN+X)
Ø Uninstall
3. Restart laptop
4. Buka device manager.
Tekan tombol WIN+X pada keyboard. Cari device mouse :
Jika Touchpad terbaca harusnya seperti di gambar ini (Synaptics PS/2 Port TouchPad) :
Jika tidak maka seperti ini :
5. Download Synaptics Touchpad driver dari situs resmi laptop
Berhubung saya menggunakan laptop merk HP seri HP 1000 – 1431tu, maka saya download di link : https://support.hp.com/id-en/drivers/selfservice/HP-1000-Notebook-PC-series/5375425/model/5450103
Jangan lupa sesuaikan seri Windows yang kamu gunakan. Disina laptop saya menggunakan windows 8.1(64-bit)
6. Install driver sp64445.exe yang sudah di download.
Ø Lakukan instalasi
Ø Pastikan lokasi instalasi diingat (karena akan dibuka nanti)
7. Instal Synaptics TouchPad driver
Ø Buka lokasi instal pada nomor 4 (folder : SWSetup)
Ø Buka folder sp64445
Ø Buka folder WinWDF
Ø Buka folder x64 (sesuai versi windows), lalu lakukan instalasi dengan klik 2x pada file Setup.exe
Lakukan proses instalasi sampai selesai, nanti akan muncul popup konfirmasi untuk restart laptop : pilih restart now
8. Restart laptop
9. Selamat! touchpad sudah bisa digunakan.
Demikianlah sedikit pengalaman yang mudah-mudahan dapat berguna.
sekian dan Terimakasih
Tidak ada komentar:
Posting Komentar